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POLÍTICA DE CALIDAD DE ADADE TARRAGONA SAP

ADADE TARRAGONA, S.A.P. y en consecuencia todo su personal, asume como propia la Política de Calidad y los Objetivos Generales del Grupo ADADE en el que está integrado. Conforme a lo que establece la normativa aplicable, dicha Política y Objetivos son definidos y aprobados por mayoría absoluta entre los Gerentes de todos los despachos que forman parte de la Agrupación.
La Política de Calidad se estructura en los siguientes puntos:

• Potenciar la imagen de Grupo ADADE en todas las vertientes empresariales posibles.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Crear un sistema de trabajo homogéneo para todos los despachos del Grupo ADADE, que permita:
• Proporcionar a los clientes un asesoramiento completo y actualizado en las áreas de laboral, fiscal, contable y mercantil.
• Ajustarse en todo momento a las necesidades y exigencias del cliente.
• Disminuir los costes de gestión.
• Establecer canales de comunicación entre los diferentes miembros del Grupo ADADE que faciliten la optimización de recursos
• Implantar y desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en el análisis y prevención y que alcance a todas las actividades de la empresa. El Responsable de Calidad tiene la responsabilidad de definir dicho Sistema de Gestión y de coordinar las acciones necesarias para mantenerlo actualizado y adaptado a las necesidades de ADADE TARRAGONA, S.A.P.

Principios.
Nuestra actuación tiene como referencia los siguientes principios:

• Ampliar y consolidar, acorde a las necesidades sociales, el abanico de servicios ofertados al cliente, manteniendo de este modo la imagen de asesoría integral, que es el elemento distintivo de competitividad principal.
• Conseguir, a través de una formación continuada y de calidad, una plantilla altamente cualificada, y como consecuencia, motivada e integrada.
• Incorporación de nuevas tecnologías y mantenimiento y desarrollo de un proceso comunicativo entre las distintas áreas, que permita aumentar la capacidad de respuesta al cliente.
• Transmitir a los clientes confidencialidad, seguridad y fiabilidad.

Nuestra pertenencia al Grupo ADADE deberá significar para nuestros clientes una garantía respecto de la eficacia y consistencia de los servicios y productos suministrados.

Objetivos de calidad.
Mediante la implantación de este Sistema de Calidad, ADADE TARRAGONA  SAP, en consonancia con su propio nombre y su integración en el Grupo ADADE, pretende satisfacer los objetivos generales del Grupo, y que son los que a continuación se indican:

• Conseguir la satisfacción y fidelidad de sus clientes.
• Prevenir la aparición de irregularidades en la calidad de los servicios como consecuencia del incumplimiento de requisitos.
• Incrementar su reputación mejorando su competitividad.
• Mantener y superar su posición y las expectativas del mercado.
• Fomentar el desarrollo personal y profesional de todos los trabajadores de la empresa.